Privacybeleid

Privacy verklaring met betrekking tot de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Privacyverklaring
Laatst herzien op 12 december 2025

Privacybeleid Schoonheidssalon Jacqueline Paumen
https://www.schoonheidssalonpaumen.nl
 

Over ons privacybeleid

Schoonheidssalon Jacqueline Paumen hecht veel waarde aan jouw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het verbeteren van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met alle informatie die wij verzamelen. Wij stellen je gegevens nooit beschikbaar voor commerciële doeleinden aan derden. Dit privacybeleid geldt voor het gebruik van onze website en de daarop aangeboden diensten.

Dit beleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij ze opslaan en beveiligen, met wie wij ze delen, en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
 

Over de gegevensverwerking

Hieronder lees je op welke wijze wij jouw gegevens verwerken, waar deze worden opgeslagen, welke beveiligingsmaatregelen worden getroffen en wie toegang heeft tot deze gegevens.
 

Webwinkelsoftware

Voor de technische werking van onze webshop maken wij gebruik van een externe dienstverlener. Deze partij verwerkt persoonsgegevens alleen in onze opdracht en uitsluitend voor ondersteunings- en beveiligingsdoeleinden. .
 

E-mail en mailinglijsten – Laposta

Wij gebruiken Laposta voor onze nieuwsbrief en geautomatiseerde e-mails. Laposta slaat jouw persoonsgegevens beveiligd op. Je naam en e-mailadres worden nooit voor eigen doeleinden gebruikt door Laposta. E-mails bevatten altijd een afmeldlink.
 

KPN

Wij gebruiken KPN voor zakelijk e-mailverkeer. KPN heeft geen toegang tot onze mailboxen en verwerkt gegevens veilig volgens hun beveiligingsrichtlijnen.
 

Payment processors – Mollie

Voor betalingen maken wij gebruik van Mollie. Zij verwerken NAW-gegevens en betaalinformatie. Mollie treft passende beveiligingsmaatregelen en deelt gegevens uitsluitend anoniem met derden ter verbetering van hun diensten.
 

Beoordelingen – WebwinkelKeur

We verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als je een review achterlaat via WebwinkelKeur, moet je een naam en e-mailadres opgeven. WebwinkelKeur deelt deze informatie met ons zodat we de review aan je bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert je naam ook op zijn eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen om een toelichting te geven op je review. Als wij je uitnodigen om een review achter te laten, delen wij je naam, e-mailadres en productinformatie met WebwinkelKeur.

Zij gebruiken deze informatie alleen om je uit te nodigen een review achter te laten. WebwinkelKeur heeftWebwinkelKeurgeschikte technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om gebruik te maken van derden voor het leveren van de service. Alle bovengenoemde garanties met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens zijn ook van toepassing op de onderdelen van de dienst waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.(kennisbank)

Verzenden en logistiek – PostNL

Wij delen naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL om jouw bestelling te kunnen bezorgen. PostNL deelt deze gegevens enkel met onderaannemers wanneer dit noodzakelijk is voor bezorging.
 

Facturatie & boekhouding – Wega Automatisering & Degens Registeraccountants

Wij delen NAW-gegevens en bestelgegevens met onze boekhoudpartners voor het verwerken van facturen. Zij zijn gebonden aan geheimhouding en gebruiken gegevens uitsluitend voor administratieve doeleinden.
 

Externe verkoopkanalen

Indien wij verkopen via externe platforms, worden gegevens uitsluitend gedeeld wanneer dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst.
 

Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend in het kader van onze dienstverlening, waaronder: bestellingen, klantenservice, marketing (alleen met toestemming), administratie en wettelijke verplichtingen.
 

Automatisch verzamelde gegevens

Onze website verzamelt technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en besturingssysteem. Deze gegevens zijn niet herleidbaar tot personen.
 

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In uitzonderlijke gevallen kan wij wettelijk verplicht zijn jouw gegevens te delen, bijvoorbeeld bij strafrechtelijk onderzoek.
 

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens zolang je klant bent. Op jouw verzoek verwijderen wij deze (recht op vergetelheid), tenzij wettelijke bewaarplichten anders bepalen. Facturen moeten bijvoorbeeld 7 jaar worden bewaard.
 

Uw rechten

Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. Indien u gegevens op een ander adres wenst, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van verzoeken en bewaren geanonimiseerde gegevens bij vergeetverzoeken. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
 

Inzagerecht

U heeft het recht om de gegevens die wij verwerken en die betrekking hebben op uw persoon in te zien. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie. Bij goedkeuring ontvangt u een overzicht van alle gegevens en de verwerkers die deze onder zich hebben.
 

Rectificatierecht

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten aanpassen. Binnen 30 dagen ontvangt u een bevestiging.
 

Recht op beperking

U kunt verzoeken om verwerking tijdelijk te beperken. Ook hiervan ontvangt u een bevestiging binnen 30 dagen.
 

Recht op overdraagbaarheid

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
 

Recht van bezwaar en overige rechten

U kunt bezwaar maken tegen verwerking. Bij een gegrond bezwaar stoppen wij de verwerking direct. Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profiling.
 

Webwinkelkeurmerk

Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur. Hierbij worden naam, e-mailadres en productinformatie gedeeld. WebwinkelKeur publiceert je naam en kan contact opnemen voor toelichting. Beveiligingsmaatregelen en privacygaranties zijn door hen gewaarborgd.
 

Cookies

Cookies van derde partijen
Wanneer software van derden cookies gebruikt, wordt dit vermeld in deze privacyverklaring.
 

Communicatie via e-mail en sms

Als klant ontvang je e-mails en sms-berichten die verband houden met jouw klantrelatie, zoals:
 

• orderbevestigingen
• track-and-trace berichten
• wachtwoordherstel
• informatie over je account

Dit valt onder gerechtvaardigd belang en vereist geen toestemming.

Voor marketingnieuwsbrieven vragen wij wél toestemming. Afmelden kan via de link in de e-mail.
 

Gegevens die worden verzameld

Wij registreren gegevens wanneer je je aanmeldt, contact opneemt via e-mail of chat, of gebruikmaakt van onze diensten.
 

Opslaglocatie

Onze e-commerceomgeving gebruikt cloudopslag via AWS in Ierland.
 

Onderleveranciers

Klarna
Bij betaling via Klarna worden persoonsgegevens zoals naam, adres, e-mail en eventueel BSN gedeeld.

Google Workspace (Gsuite)
Gebruikt voor e-mail en documentbeheer. Documenten en e-mails kunnen persoonsgegevens bevatten.

Google Analytics
Wordt gebruikt voor verkeersanalyse.

Kassasysteem
Bestelgegevens uit de fysieke winkel worden hierin opgeslagen.

Adyen
Wordt gebruikt voor kaartbetalingen in de winkel.

Postnord
Naam, telefoonnummer en adres worden gedeeld voor verzending.

Crall.io
Wordt gebruikt voor chat, verlaten winkelwagens, verjaardagsberichten en bezoekanalyse.
 

Communicatie via e-mail en sms

Als klant ontvang je transactionele mails en sms-berichten. Voor marketingcommunicatie is toestemming vereist.
 

Inzage en correctie

Je kunt een overzicht opvragen via mail. Onjuiste gegevens kunnen worden gecorrigeerd of verwijderd.
 

Bewaren en verwijderen

Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd.
 

Cookie-informatie

Een cookie is een klein tekstbestand dat op je computer wordt geplaatst.

Wij gebruiken cookies onder andere om:

• je login te onthouden
• wachtwoorden versleuteld op te slaan
• de gebruikerservaring te verbeteren
• marketing te ondersteunen

Wij plaatsen tijdelijke en permanente cookies.
Tijdelijke cookies verdwijnen bij afsluiten van de browser.
Permanente cookies blijven tot één jaar.

Meer info: http://www.aboutcookies.org
 

Cookies die worden gebruikt in onze diensten

Gebruik van onze webshopoplossingen
Cookies zijn noodzakelijk voor winkelwagen en klantfunctionaliteit.

Gebruik van Klarna Checkout
Klarna plaatst extra cookies. Meer info: https://www.klarna.com/no/cookies/

Google Analytics
Wordt gebruikt voor verkeersanalyse.

Google Ads
Cookies worden gebruikt voor gerichte advertenties.

Meta Pixel (Facebook)
Wordt gebruikt voor advertentietargeting.

Crall.io
Herkenning van sessies en gebruikers-ID's.
 

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden het recht dit beleid te wijzigen. De meest recente versie staat op deze pagina. Indien wijzigingen betrekking hebben op eerder verzamelde gegevens, informeren wij je per e-mail.
 

Contactgegevens

Schoonheidssalon Jacqueline Paumen
Breeweg 32, 6067 CJ Linne – Nederland
T 0475-204936
E info@schoonheidssalonpaumen.nl

Contactpersoon voor privacyzaken
Jacqueline Paumen