Garantie en klachten

Garantie levering

Schoonheidssalon Jacqueline Paumen geeft om haar producten en doet altijd haar best om deze in topconditie aan jou te leveren.

Mocht je na de levering constateren dat er iets mis is, dan dien je dit binnen 48 uur te melden via info@schoonheidssalonpaumen.nl.
Daarna kunnen klachten niet meer worden aanvaard en worden de producten beschouwd als zijnde aanvaard door de koper.

Garantie producten
Mocht je product niet meer werken (bijvoorbeeld pompjes), ga dan nooit zelf sleutelen aan het product!
Wanneer jij het product zelf hebt opengemaakt, nemen wij het niet meer terug.
Een opening of verandering aan het product kan ervoor zorgen dat het product helemaal niet meer werkt.

Wanneer jouw product niet werkt, vragen wij altijd om een foto of filmpje van het product.
Zo kunnen wij beoordelen of het echt defect is of dat het verkeerd gebruikt wordt.
Een defect kun je melden via info@schoonheidssalonpaumen.nl.
Wij zoeken graag naar een passende oplossing voor jou.

Let op: schade door vallen of stoten valt niet onder de garantie. Pompjes, glas en geperste poeders zijn gevoelig—ga er zorgvuldig mee om.

Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland.
Meld klachten direct bij ons via info@schoonheidssalonpaumen.nl.
Wij doen onze uiterste best om een passende oplossing te bieden. Jouw tevredenheid is onze prioriteit!

Leidt dit niet tot een oplossing? Dan kun je jouw geschil aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil